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Wir sind natürlich sehr daran interessiert, diese Probleme so schnell wie möglich abzustellen. Dabei sind wir allerdings auf Ihre Mithilfe angewiesen. Deswegen möchten wir Sie bitten, uns die Problembeschreibung unter Angabe Ihres Betriebssystems, Ihrer Browserversion und Datum/Uhrzeit über das nebenstehende Kontaktformular oder an info@schachversand.de zu senden.
Sie haben Probleme mit Ihrer Schachsoftware?
Bei Problemen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Rufen Sie uns einfach während unserer Geschäftszeiten unter 0 25 01 / 92 88 320 an. Bei komplexeren Schwierigkeiten können sich unsere Mitarbeiter mit Ihrem PC verbinden – natürlich nur, wenn Sie dies wünschen. Laden Sie dazu das Programm Schach-Niggemann TeamViewer herunter, sobald der Mitarbeiter Sie dazu auffordert. Unser Service ist für Sie, abgesehen von den gewöhnlichen Gebühren Ihres Telefonanbieters, kostenlos.